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[学位论文] 作者：梅巧玲,,
来源： 年份：2007
随着世界经济的全球化，国际化的市场竞争给企业带来机遇和挑战，传统的呼叫中心系统在国内外各领域已经不能适应当前世界发展的趋势。随着电信和互连网技术的迅猛发展，呼叫中心系......
[期刊论文] 作者：梅巧玲,,
来源：文理导航(下旬) 年份：2016
物理教学作为初中教学中的基础课堂,培养了学生的综合能力和物理运用能力.但是,由于初中生正处在青春期这个阶段,其个性差异直接影响着学习效率.所以,教师需要认识学生个性差...
[期刊论文] 作者：梅巧玲,
来源：中小学教育 年份：2015
摘 要：建构主义是构建现代教学模式的理论基础。建构主义学习理论只有在课堂实践中才能具有生命力。因此，在高中数学新课程改革的背景下，建构主义在高中数学教学的应用价值日趋受到重视。本文结合建构主义理论特点以及高中新课程改革的目标取向对建构主义在高中数......
[期刊论文] 作者：梅巧玲,史天运,
来源：铁路计算机应用 年份：2007
分析客运营销辅助决策支持系统所包含的主要系统功能：客运市场调查与分析预测、运营策划、分析与评价，并在此基础上归纳总结系统所需的关键预测技术和方法，以便客运营销辅助决策......
[期刊论文] 作者：梅巧玲, 李天翼, 冯焱,,
来源：铁路计算机应用 年份：2019
根据铁路客票电子支付业务量及复杂度,在Hadoop技术与分布式内存数据库技术相结合的基础上,提出基于规则引擎的电子支付数据审核体系,在旅客出现重复支付、支付后未出票、银...
[期刊论文] 作者：梅巧玲,王思宇,马杰,
来源：铁路计算机应用 年份：2020
为向铁路旅客提供更优质、更个性化的购票服务,结合当前铁路客票服务的现状,基于知识图谱构建知识库的方法,分析和研究智能技术在铁路客服领域的应用,推广自助应答服务渠道,...
[会议论文] 作者：郝晓培, 单杏花, 梅巧玲,,
来源： 年份：2004
针对铁路12306互联网售票系统在海量订单存储以及高并发随机查询时面临的性能问题,本文提出了基于潜在访问的订单数据进行异步缓存处理的方案来进行优化。该方案借助用户登录...
[期刊论文] 作者：梅巧玲,王明哲,张志强,杨立鹏,
来源：铁路计算机应用 年份：2014
针对分布式内存数据库和传统关系型数据库的差异,介绍内存数据库在互联网余票查询业务中的应用,结合互联网售票系统的业务流程,阐述了内存数据库在数据同步、查询业务的解决...
[期刊论文] 作者：张志强, 张霞, 梅巧玲, 贾静, 贾青,,
来源：铁路计算机应用 年份：2013
介绍铁路客票应急售票系统产生的背景、业务需求,阐述系统的设计思路和设计过程中用到的关键技术,简要说明系统的运行及实施情况。...
[期刊论文] 作者：梅巧玲, 杨立鹏, 樊春美, 冯炎,,
来源：铁路计算机应用 年份：2018
基于Redis分布式内存数据库技术,利用分布式服务节点的弹性伸缩机制、数据一致性及分布式事务等特性,研究适用于常用联系人数据的存储和查询为目标的技术选型方案,解决业务数...
[期刊论文] 作者：杨立鹏,梅巧玲,陈爱华,肖启国,,
来源：铁路技术创新 年份：2012
正1背景随着铁路运能不断扩充,铁路客运能力不断增强,公众对铁路客运服务也提出了新的要求。以往,旅客只能到车站或铁路售票网点购票,虽然部分铁路局开通了电话订票系统,但还...
[期刊论文] 作者：苗凡,戴琳琳,阎志远,梅巧玲,,
来源：铁路计算机应用 年份：2014
借助Hadoop技术提出了一种新的架构,用于处理客票系统中产生的海量交易日志.首先将多个业务的数据收集起来并以一定的格式存储在hase与hive中,然后对平台中的数据进行建模分...
[期刊论文] 作者：梅巧玲,刘文韬,杨立鹏,王拓,,
来源：铁路计算机应用 年份：2015
针对历史订单的查询流程,将内存数据库技术和大数据Hadoop技术无缝结合,实现旅客快速地查询到更多的历史订单信息。不仅为旅客查询订单提供便利,也为分布式大数据技术在客票...
[期刊论文] 作者：杨立鹏,王富章,梅巧玲,朱建军,,
来源：铁路计算机应用 年份：2015
铁路互联网售票已成为售票的主要渠道之一。本文介绍了铁路互联网售票系统的发展历程及特点,分析了互联网应对海量请求的常用技术,进一步介绍了铁路互联网售票系统在应对海量...
[期刊论文] 作者：王思宇,梅巧玲,马杰,梁晓慷,
来源：铁路计算机应用 年份：2021
针对全国铁路部分车站大屏余票查询耗时长、车站售票窗口及自动售票机余票查询请求响应慢等问题,利用快速查询、分布式缓存、多维度故障检测、分布式内存数据库等技术,设计并...
[会议论文] 作者：梅巧玲, 李天翼, 徐东平, 彭怀军,
来源：中国铁路客票发售和预订系统5.0版应用研讨会论文集 年份：2006
本文主要研究了铁路客运短信订票系统的总体结构和系统组成,在考虑系统安全的基础上,采用了事务完整性控制、中间件和高并发量处理等关键技术,为铁路客运短信订票业务的顺利实施提供了可靠的保障。......
[期刊论文] 作者：廉文彬,陈华龙,孙婷,张子龙,梅巧玲,张筱丹,
来源：铁道运输与经济 年份：2021
随着近年来铁路用户规模的不断增大,铁路12306服务热线的话务压力及服务质量管控压力急剧增加,而铁路客户服务中心服务质量检测手段仍为传统的人工抽检模式.为解决现有铁路客户服务中心质检系统存在的抽检比例较小、主观判断等问题,融合语音识别、自然语言理解......
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