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[学位论文] 作者:欧丽(Barodzka Volha),, 来源:华东师范大学 年份:2020
近年来,公共服务提供者从服务对象处接收的人际压力日益成为研究的热点话题。其中,作为一类典型的源于服务对象的人际压力源,服务对象不当行为常对公共部门员工工作行为和心理造成极大影响。对于白俄罗斯共和国公立医院的医生来说,他们是代表国家为人民提供公共......
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