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[期刊论文] 作者：吴德柱, 潘培东, 黄炜,,
来源：金融电子化 年份：2014
本文分析了银行网点当前面临的客户服务问题,提出以客户为中心的客户服务生命周期模型,结合面向服务架构、应用整合技术、业务流程再造方法等来建设新一代的银行网点系统...
[期刊论文] 作者：朱越，刘天婵，潘培东，李润，王晓茜，董庆萍，刘虹,
来源：建筑工程技术与设计 年份：2016
...
[期刊论文] 作者：无,潘卫东,蒋瞳,万化,潘培东,黄炜,吴德柱,田益,张竹责,,
来源：金融电子化 年份：2020
工程介绍,随着业务规模的不断增长和新业态、新技术的飞速发展,上海浦东发展银行进入了新的发展阶段,组织开展新一代信息系统工程建设。目标是建设全新的信息技术支撑体系,构...
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