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[期刊论文] 作者：牛田霞,,
来源：管理观察 年份：2014
探讨PDCA循环在护患沟通管理中的应用及效果评价。方法：对两组患者分别进行常规护患沟通管理及PDCA循环管理,比较两组患者的心理情绪评分、满意度、护患纠纷发生率。结果：干预...
[期刊论文] 作者：牛田霞,,
来源：中国药物与临床 年份：2017
普外科是医院重要的临床外科室,在外科手术中承担的角色是十分关键的。接受手术的入院患者往往由于自身的病痛和陌生的环境,内心感到焦虑、惶恐、悲伤甚至暴躁,对手术治疗及...
[期刊论文] 作者：牛田霞,
来源：护理研究：下旬版 年份：2005
2004年9月我省启动了“以质量、服务、安全、绩效”为主题的第2周期评审工作。护理工作是医院工作不可缺少的一个重要组成部分，医院评审为提高护理质量，加强安全管理和服务理念......
[期刊论文] 作者：牛田霞,
来源：全科护理 年份：2013
2012年10月我院外科开始实施分层次护理管理模式，将15名外科护理人员作为研究对象，比较分析分层次管理前后理论考核成绩、技术考核成绩、护理病历考核成绩及病人满意度得分。...
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