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[期刊论文] 作者：王克炎,
来源：汽车与配件 年份：2000
由计划经济走向市场经济,市场发生了根本性的变化。一是满足用户需求的产品极为丰富,即生产过剩,为用户提供了广阔的选择空间。这样,用户越来越挑剔;二是产品的寿命周期...
[期刊论文] 作者：王克炎,
来源：汽车与配件 年份：1992
技术服务是指为用户提供售出产品或商品在使用、维修、安装、调试、保养等方面必要的技术知识和操作经验,从而保证产品或商品交付用户使用中发挥其正常功能的一项工作。销售...
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