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[期刊论文] 作者：刘军,田野（摄影）,王占波（摄影）,
来源：中国计算机用户 年份：2005
7月21日下午，主题为“优化服务管理提高服务价值”的IT服务管理研讨会在京召开。来自政府、金融、电信、能源、制造等行业的百余位用户代表和IT服务管理领域的专家、厂商共同...
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