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[期刊论文] 作者:理查·S·史罗马, 来源:南风窗 年份:1995
在产品质量的管理中,人们已熟悉了“零缺点”、“无次品”的说法与标准。但是,总经理对企业的管理工作本身,能不能趋于至善呢?这一点对企业的发展更为关键。为此我们编选出一...
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