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[期刊论文] 作者：童东进,,
来源：监督与选择 年份：2001
近期,春兰集团推出了新型滚筒洗衣机。据了解,该滚筒洗衣机洗衣范围广,衣物不缠绕,磨损率仅为普通洗衣机的1/30,且具有节水50％、加热消毒等功能,因而深受消费者欢迎。春...
[期刊论文] 作者：童东进,
来源：商品与质量 年份：2005
近年来,空调业“炒服务”的现象屡见不鲜,但归纳起来无非以下几种“炒”法: “炒”承诺,诸如“N年包换”、“终身保修” 等等;“炒”上门服务,“24小时维修随叫随到”;炒回访...
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