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[期刊论文] 作者：罗飘琦,
来源：当代旅游（下旬） 年份：2017
摘要：“得人心者得天下”是管理学中亘古不变的道理，也是企业人性化管理的思想核心。经济的快速发展使顾客对于酒店服务质量要求日益提升，针对当前酒店人性化管理模式存在的问题，思考如何充分发挥酒店人性化管理的功能，通过员工人性化管理，促使酒店服务人性化，巩固酒店......
[期刊论文] 作者：罗飘琦,
来源：大经贸 年份：2017
【摘 要】 “互联网+”时代的来临为中国发展打开了新的大门，为各行各业的发展带来了机遇和挑战。作为占领中国经济发展大比重的旅游业，毫无例外地迎来了“互联网+”的热潮。对传统旅游业来说，分析“互联网+旅游”模式的发展现状，研究发展对策，可以更好地紧抓“互联......
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