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[期刊论文] 作者：肖本爱,
来源：电脑知识与技术:学术版 年份：2018
互联网的普及应用给人们日常的工作生活带来了极大的便利,在这一背景下,传统的图书馆工作模式已然无法使用时代发展的要求,将互联网技术运用到图书馆中实现图书馆工作的信息...
[期刊论文] 作者：肖本爱,
来源：中国管理信息化 年份：2018
随着科技的不断发展,三网融合得到了合理应用,本文从技术设备落后、资源利用率低、图书管理员专业能力不强三个方面对存在的问题进行了讨论,通过优化配置、丰富服务项目、资...
[期刊论文] 作者：肖本爱,
来源：管理观察 年份：2012
针对图书馆读者借书超期行为较严重,分析超期的原因,提出应对超期的解决方法,通过入馆教育、温馨提示、电话催还、馆藏资源合理设置等对策减少超期现象,以促进文献资源的流通...
[期刊论文] 作者：肖本爱,
来源：中小企业管理与科技·上旬刊 年份：2013
摘要：本文在高校图书馆读者服务工作中，分析了流通部馆员与读者之间的沟通障碍，探讨了馆员与读者之间的沟通技巧。 关键词：高校图书馆流通部 馆员 读者 沟通技巧 在高校图书馆，流通部其服务质量的好坏直接影响到图书馆的整体形象和服务水平，它是图书馆的形象窗......
[期刊论文] 作者：肖本爱,,
来源：科技信息(科学教研) 年份：2008
从环境美、馆员的仪表美、馆员和读者之间的和谐美等3个方面阐述了高校图书馆流通部如何加强人文环境建设,如何展现流通部工作者的职业风范问题,从而真正体现出图书馆丰厚的...
[期刊论文] 作者：肖本爱,
来源：价值工程 年份：2010
服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观;追求优质服务是图书馆工作永恒的主题;图书馆应通过创新服务、特色服务、加强信息资源开发和建立高素质的人才队伍作为读...
[期刊论文] 作者：孙林英,肖本爱,
来源：科技信息 年份：2010
“读者永远都是对的”这个观点。它符合我们图书馆服务工作必须以读者为中心，以读者需求作为出发点的观点。作为我们图书馆流通服务窗口，必须尊重读者的人性化服务，人性化服务可......
[期刊论文] 作者：刘彤彤,黄文松,肖本爱,
来源：科技创新导报 年份：2020
时代发展的越来越快,许多东西都在进行更新换代,包括一些理念也在不断的创新,这其中当然也包括图书馆的知识管理这一方面。图书馆管理创新是在如今的知识经济社会下不可避免...
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