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[期刊论文] 作者：胡恺铄,彭超,,
来源：金融与经济 年份：2011
本文指出了我国商业银行实施客户关系营销过程中存在的问题，并针对现状进行深入分析，提出要树立“与客户合作”的营销理念、做好客户细分工作、以客户为中心重组业务流程和组织......
[期刊论文] 作者：秦智晗,刘阶萍,胡恺铄,陈宇航,,
来源：物流技术 年份：2011
通过对我国煤炭业及其物流模式发展现状的调查分析，运用波特五竞争力分析法等方法分析煤炭业发展第四方物流的环境因素及可行性，提出建设煤炭业第四方物流公司的措施策略，以提高......
[会议论文] 作者：秦智晗,刘阶萍,陈宇航,胡恺铄,
来源：第九届中国工业企业物流论坛 年份：2011
通过对我国煤炭业及其物流模式发展现状的调查分析,运用波特五竞争力分析法等方法分析煤炭业发展第四方物流的环境因素及可行性,提出建设煤炭业第四方物流公司的措施策略,以...
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