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[期刊论文] 作者：胥凝未,
来源：经理人·中国保险家 年份：2021
公司通过轻资产模式快速布局，覆盖养老市场全部业态;通过构建“1个平台+N种服务”，打造“智慧+三级联动”养老服务模式，为客户提供高性价比养老产品和服务。 自2007年集團首家养老公寓开业，迄今15个年头，光大养老已布局40多个城市。目前，光大养老在民政部注册的养......
[期刊论文] 作者：胥凝未,
来源：经理人·中国保险家 年份：2021
随着互联网保险平台的快速增长，互联网保险的赛道将在商业模式、运营方式和客户服务等方面展开一轮新角逐，并借助大数据技术，建立一个客户规模化与产品和服务精细化的良性循环体系，为客户以及渠道销售商提供更精细、更优质的服务。 近几年，互联网保险平台的数量和......
[期刊论文] 作者：胥凝未,
来源：经理人·中国保险家 年份：2021
“健康险公司应为客户提供健康管理业务”的理念逐渐被接受，以“健康保障+健康管理”为标志的“大健康险”概念的产品将成为趋势，提倡在客户购买保险之日起就开始享有健康管理干预服务，长链条诠释保险“大”爱。 一道选择题引发的思考 曾有客户问保险代理人......
[期刊论文] 作者：胥凝未,
来源：经理人·中国保险家 年份：2021
互联网保险中介公司相较于传统中介有天然的IT技术优势，如果坚持长期主义，建造智能化的客服体系，将更加有利于增加客户和代理人的忠诚度和满意度，形成销售的良性循环，并且可以实现企业利润边界拓展。 经过了粗放式的引流大战，互联网保险中介公司竞争日趋白热化。如......
[期刊论文] 作者：胥凝未,
来源：经理人·中国保险家 年份：2021
从整体层面看，代理人留存的根本是解决收入问题。提升产能，一直是各家保司多年来经营管理中的重点，也形成了一套成型的系统，但市场环境近几年发生了翻天覆地的变化，针对新形势，保司也亟需采取新方法、新管理提高代理人留存率。 近两年，保险代理人严重流失。根据各家......
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