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[学位论文] 作者：苌彩卿,
来源：北京工业大学 年份：2005
信息时代的来临促使企业的竞争环境发生了巨大变化，企业认识到良好客户关系己成为电子商务时代的制胜关键，并逐渐由过去的以产品为中心，转变为以客户为中心。在此背景下，客户关系......
[期刊论文] 作者：刘椿年,苌彩卿,黄佳进,欧创新,
来源：北京工业大学学报 年份：2004
发现具有潜在市场价值的客户群是直销中的一个关键问题,尽管一些标准的数据挖掘算法可以用来解决此问题,但效果并不理想.为此,采用市场值函数算法,它以信息论为基础,通过构造...
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