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[期刊论文] 作者:荣乾乾, 来源:江苏教育:职业教育 年份:2014
“顾客就是上帝”这句话,这些年来已经深入人心,被人们普遍接受。顾客这个“上帝”有权利接受商家各种优质的服务,有权利享受“三包”,不满意可以调货、换货。在看了学生“不满意......
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