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[期刊论文] 作者：莫特森,,
来源：意林 年份：2015
赌场里没有时钟,一到里面,你就完全不知道时间了,也不知道你在里面玩了多久。发牌的人很少戴手表,另外,赌场里没有窗户,你没办法通过观看外面景物的方式来分辨时间,而且,赌场...
[期刊论文] 作者：〔美〕莫特森 正林 王权 译,
来源：读者 年份：2019
我和一群汽车技师谈论如何让更多的人接受他们的服务时，一个有意思的情形出现了。 一位技师说，他习惯性地为客户免费提供基本的帮助，比如某位女客户的爱车出现了噪声，技师会打开引擎盖帮她修好。打个比方，技师用了一分半钟的时间让那种噪声消失了，然后他可能会告诉......
[期刊论文] 作者：戴夫·帕特奈克,彼得·莫特森,,
来源：商界(评论) 年份：2010
企业创造了一些“地图”——市场划分、研究报告,企图弄清消费者的购买行为、动机以及日常需求。但殊不知,这些“地图”只是人类实际行为的蹩脚替代物。一旦缺少第一手体验,...
[期刊论文] 作者：戴夫·帕特奈克,彼得·莫特森,
来源：商界：评论 年份：2010
企业创造了一些＂地图＂——市场划分、研究报告,企图弄清消费者的购买行为、动机以及日常需求。但殊不知,这些＂地图＂只是人类实际行为的蹩脚替代物。一旦缺少第一手体验,重大决策......
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