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[期刊论文] 作者：薛再宏,王波,,
来源：企业科技与发展 年份：2012
文章通过引入沈阳市奥迪4S店售后服务案例,对汽车售后服务过程中与用户产生的一些矛盾进行了分析,提出了一种汽车售后服务新概念——维修换用车。通过对启用维修换用车项爵的...
[期刊论文] 作者：黄正午,杨琴,薛再宏,
来源：时代汽车 年份：2022
随着国民经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,人们对汽车的购买力日益增加.从最开始追求的动力性逐渐引申为追求舒适性和个性化等.其中,汽车车载导航作为汽车上不可或缺的电器设备,为用户出行提供了诸多便利.通常情况下车载导航使用前需要进行相关的激活工......
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