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[期刊论文] 作者：衡金金,,
来源：中国管理信息化 年份：2020
基于服务质量理论,以保险业和银行业为研究对象,验证服务质量的五个维度对这两个行业的重要性及其在两个行业间的差异性。通过问卷调查法,收集了320名保险公司顾客和210名银...
[期刊论文] 作者：衡金金,,
来源：广西质量监督导报 年份：2019
随着企业管理模式的改变,股权激励成为企业实现股东利益最大化的重要激励手段。基于国内外股权激励研究,本文论述并分析了目前学者关于股权激励对企业绩效影响作用的研究结论...
[期刊论文] 作者：衡金金,
来源：中国管理信息化 年份：2020
[摘 要] 基于服务质量理论，以保险业和银行业为研究对象，验证服务质量的五个维度对这两个行业的重要性及其在两个行业间的差异性。通过问卷调查法，收集了320名保险公司顾客和210名银行顾客的研究数据，实证检验了两个行业顾客感知服务质量的差异。研究结果发现：有形......
[学位论文] 作者：衡金金,
来源：西安工业大学 年份：2020
进入大数据时代，数字创新已成为企业获取竞争优势的关键。面对大数据和大数据分析能力的发展引发的革命性变化，学者和管理者开始关注大数据和大数据分析能力对企业发展带来的显著影响。高水平的大数据和大数据分析能力可以为服务创新项目提供信息基础和创新视角，从......
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