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[期刊论文] 作者：邹福 任薇 郝晓媛,
来源：企业文明 年份：2016
“您好！请问您需要什么帮助？”…… ——当你拨通供电服务热线95598后，就会听到电话里传来这样的声音。 “你用电，我用心”是国家电网公司客户服务中心员工坚持的服务理念，而在落实国家电网公司员工关爱工作中，又进一步提出了“你用心，我护心”的关爱宗旨。 9......
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