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[期刊论文] 作者：郑恩同,,
来源：中华医院管理杂志 年份：2005
网络公共关系是当今社会公共关系的全新表现形式。医院网络公共关系增强了主体的 主动性,增强了客体的权威性,提高了传播的效能性;通过数字化手段,使得公共关系平等性、双向...
[期刊论文] 作者：郑恩同,,
来源：浙江工贸职业技术学院学报 年份：2010
外省籍农民工医疗保险与新型农村合作医疗保险的衔接问题具有许多特殊性。当前在＂衔接＂中存在的困难较多,如何建立完善的农民工医疗保险衔接体系,能最大程度地保障和满足农民工......
[期刊论文] 作者：郑恩同,,
来源：温州医学院学报 年份：2008
伴随着互联网技术的发展，我们进入了网络时代。与传统媒体相比，互联网具有信息容量大、传播速度快、时效性强等特点。现就如何面对网络时代带来的冲击，如何利用互联网技术有效提......
[期刊论文] 作者：郑恩同,
来源：中国健康教育 年份：2005
公共关系在现代社会中发挥着独特的功能,并渗透到社会生活的各个方面.同时,也为现代健康教育注入了活力.如何借助公共关系更好地开展健康教育,提高健康教育水平,扩大健康教育...
[期刊论文] 作者：郑恩同,
来源：中国医院管理 年份：2004
我院于2003年1月开始为各个病区配置专职护理文职人员,经过1年多的运作,总体情况不错,护理专业水平得到强化和提高,病患者对医疗服务的满意度也有较大的提高....
[期刊论文] 作者：郑恩同,,
来源：中国医院 年份：2008
危机管理的重点是危机预防，处理好医院与媒体的关系是化解危机的关键。运用危机公共关系的职能、手段，处理好与媒体的关系、减少各种危机对医院的负面影响，建立媒介应对策略、并......
[期刊论文] 作者：郑恩同,
来源：中华健康管理学杂志 年份：2009
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[会议论文] 作者：郑恩同,
来源：2007年全国医院管理学术研讨会 年份：2007
医院的公共关系是树立医院良好形象和声誉的需要,是提高医院知名度、为医院创造更好的社会环境、更好地为患者提供优质服务的需要.医院公关对象是病人,医院和病人的关系是医...
[会议论文] 作者：郑恩同,
来源：2006年全国医院信息管理学术交流会 年份：2006
网络公共关系是以因特网作为信息传播手段所开展的公共关系活动，对树立医院形象起重要作用。本文介绍了医院网络公共关系的特点，重点探讨了网络公共关系在塑造医院形象方面的作用。......
[期刊论文] 作者：郑恩同,
来源：中华医院管理杂志 年份：2008
公共关系学作为一门新兴的现代边缘性、交叉性、综合性的应用学科,与思想宣传工作有着许多的联系.医院的思想宣传工作与内部公共在较大范围内互相涵盖,把公共关系引入思想宣传工作,使思想宣传工作获得创新,是一条加强和改进思想宣传工作的有效途径[1-3]。......
[期刊论文] 作者：郑恩同,
来源：护理管理杂志 年份：2002
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[期刊论文] 作者：郑恩同,郑力,,
来源：中国医院 年份：2009
介绍医院实施医疗纠纷听证会制度的方法、意义和成效。认为实施医疗纠纷听证会的意义在于:充分注重医疗信息公开的全面性,还患者一个知情权;科主任的责任意识得到了强化;不同...
[期刊论文] 作者：郑恩同,胡方方,
来源：中国健康教育 年份：2003
医院的健康教育,是对住院病人和门诊病人在医院治疗过程中,医护人员对其实施有针对性的健康教育.是促进健康,加强疾病预防、治疗、康复、提高医疗护理质量、转变医院职能、拓...
[期刊论文] 作者：郑恩同,吕一军,
来源：中华医院管理杂志 年份：2000
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[期刊论文] 作者：郑恩同,黄云峰,,
来源：中国医院 年份：2007
阐述医疗市场中"医闹"的特点;对"医闹"产生的现象进行剖析;提出对"医闹"防范的措施;建立一条高效、廉价的权利保障通道;医患沟通规范化;新闻媒体正面介入;发挥公安与社会保安...
[期刊论文] 作者：郑恩同, 叶玉英,,
来源：医院管理论坛 年份：2003
行为护理的核心是爱与美。护士在临床工作中,其行为护理离不开语言,而语言是表情达意,进行交际的工具,医院要树立美好的护士形象,必须注意语言。语言可以分为有声语言和无声...
[期刊论文] 作者：张海音,郑恩同,,
来源：浙江工贸职业技术学院学报 年份：2010
本研究以10名来自农民工唇腭裂已修复患儿为研究对象,对其进行为期7天的术后心理辅导。综合采用团体辅导、个别咨询辅导方式,并对个别成员进行了家庭治疗。经过一周的心理辅...
[期刊论文] 作者：郑恩同,黄汉津,
来源：中国卫生事业管理 年份：2003
随着社会主义市场经济体制的建立,医院要在医疗市场的激烈竞争中求生存与发展,就必须强化公关意识,做好医院内部公共关系.医院内部公关是指医院内部构成的纵横各方面关系的总...
[期刊论文] 作者：郑恩同,黄汉津,
来源：医院管理论坛 年份：2002
医院内部公共关系是指医院内部构成的纵横各方面关系的总和.其中,内部的纵向公共关系主要是指医院内部上下级之间的关系;内部的横向公共关系是指各个部门之间、全体员工之间...
[期刊论文] 作者：郑恩同,张秀华,
来源：中国医院管理 年份：2000
我院是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的省属综合性三级甲等医院,现有床位716张,年门诊74万余人次,住院2.2万人次。医院年药品总进药金额为4000多万元,药品支出占...
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