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[学位论文] 作者:郜蒙,,
来源:东北大学 年份:2017
近十年来,在经济环境高速变化和互联网迅猛发展的推动下,服务主导逻辑、价值共创成为营销界研究的新热点。在价值共创视角下,顾客的角色发生了重大转变,不再是被动的消费者,...
[期刊论文] 作者:郜蒙,赵晓煜,赵云云,
来源:技术经济 年份:2017
在价值共创的背景下,从沟通的视角出发,提出了两种企业沟通策略——价值提升策略和成本降低策略。以虚拟品牌社区为背景,采用实验法实证研究了两种沟通策略对顾客参与价值共...
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