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[期刊论文] 作者：郭力,阎会心,
来源：山西统计 年份：2003
“入世”后，我国金融业将更加开放，外资银行将不断进入，并逐步享受国民待遇，民营、股份制银行异军突起，种种迹象都预示着我国国有商业银行将面临前所未有的严峻挑战。本文从分析我......
[期刊论文] 作者：王生平,阎会心,
来源：税收与企业 年份：2003
随着经济全球化的发展及企业内外部环境的深刻变化,中小企业在生产、经营及管理运作中呈现出越来越多的危机,从而严重威胁到企业的生存与发展。增强危机管理意识,有效的预防...
[期刊论文] 作者：阎会心,王生平,
来源：经济师 年份：2003
体验管理是一种新的管理视角.文章分析了体验管理与服务管理的区别,阐述了体验管理的特征,指出了在体验经济时代进行体验管理的重要性和必要性,并探讨了企业进行体验管理所应...
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