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[期刊论文] 作者:阳知妹,,
来源:中国集体经济 年份:2012
网络团购作为一种新的电子商务模式,已经受到实业界和学术界的广泛关注。网络团购虽实现了多方共赢,但在发展过程中也面临一系列的问题。文章正是在此基础上对我国网络团购市...
[学位论文] 作者:阳知妹,
来源: 年份:2010
企业在实际运作顾客关系管理时,总是面临因员工流失而带来顾客流失的风险。据美国运通公司估计,一个员工的流失平均能带走这一员工30%的原有顾客。Zeithaml (1985)的研究指出,特别是在服务行业,由于服务产品的不可见性,员工在服务提供过程中与顾客互动程度非常......
[期刊论文] 作者:阳知妹 蔡道成,
来源:经营管理者·下旬刊 年份:2016
摘 要:新型城镇化是近年来新一届政府提出的非常重要概念,本文对新型城镇化的相关成果及理论进行系统梳理和研究,从新型城镇化的路径、质量、水平衡量及制度保障四个方面进行具体阐述,以期进一步促进和加强新型城镇化研究。 关键词:路径 质量 水平衡量 制度保障 ......
[期刊论文] 作者:李林峰,闫静,阳知妹,,
来源:旅游纵览(行业版) 年份:2011
在国务院发布的《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》指出,在海南试办一些国际通行的旅游体育娱乐项目,探索发展竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开彩票。本文结合海...
[期刊论文] 作者:付晓蓉,唐小飞,阳知妹,,
来源:科研管理 年份:2011
客户价值管理是企业管理的核心,客户价值的提升取决于客户信任的水平。现有文献表明客户信任有两个归属维度,即员工信任和企业信任。其中员工信任在服务企业中占据有十分重要...
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