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[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2012
一年一度的贺卡发展旺季即将到来。正如已经过去了的开发高考大礼包贺卡业务一样，虽然年年在做，想要一年比一年做得更好，既要突破常规，又要寻找业务发展的良好机会。2012年的贺卡......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2016
2015年全国＂两会＂上,习近平总书记、李克强总理对邮政寄予厚望,希望邮政站在农民的角度思考邮政电商在农村的发展问题,邮政可在以下方面构筑农村电商平台优势。1减少商品流通环......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2012
据报道,某优秀客户经理与所服务的片区客户都是朋友关系,他们相互信任,客户打心眼里愿意接受这个客户经理的服务。这个客户经理在任何时候都用一颗真诚之心对待每一位客...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：中国邮政 年份：2016
对于邮政企业而言,要建设好服务型党组织,就应该以让广大职工满意为目标,坚持以服务企业发展、推动企业实现生产经营目标为主线,以邮政的改革创新为动力,努力使党建工作...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2011
文章介绍了德阳邮政跨年度贺卡、报刊、集邮三大营销项目的成功开发经验,分析了基层县域邮政在项目营销中发挥的重要作用,探讨了成功开发营销项目的对策。...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：四川监察 年份：1995
近年来,绵竹县邮电局把端正局风工作放在首位抓紧抓好,取得了明显效果。一是清理整顿用户关心的热点"乱收费"问题。对普通邮件超区投递费;长话、市话查询费;长途直拨有权用户...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,
来源：邮政管理与技术 年份：2001
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[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2019
开发陌生客户不是一件容易的事,只有在充分的准备下拜访客户才能取得成功。1开发陌生客户前的准备一是注重第一印象。营销人员要特别重视留给客户的第一印象。成功的拜访...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2011
每年“3·15”消费者权益日前后，服务问题就会成为社会各界的热门话题。作为承担普遍服务义务的邮政通信服务机构，如何搞好邮政服务工作是时下值得人们关注的课题。尽管服...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2014
邮政内部员工的培训对邮政企业及时适应经营需要，确保业务快速发展不可或缺。然而，在注重自身内部培训的同时，也应对客户实施必要的培训。这无论对邮政本身的经营发展，还是为客户......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2011
近年来，中国邮政十分重视邮政企业员工队伍的和谐与发展建设，有效调动了邮政员工的积极性和创造性。同时也应当看到，由于当前社会环境、竞争压力和发展机遇等因素的影响，员工往往......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2013
借助2012年邮政报刊大收订的旺季，笔者从多名走访客户并取得报刊营销佳绩的员工中体会到：邮政报刊营销应以情感人。这不仅是邮政发展其他业务的成功经验，同样也是邮政报刊业务营......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2011
业务品鉴会包含着一种文化。企业文化虽然不能直接产生经济效益,但文化元素比较容易渗透到邮政的改革、经营管理、业务发展、员工综合素质和企业核心竞争力中,并在客户心目中...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2011
自2010年8月18日开始,德阳市开展创建城乡环境综合治理示范城市活动以来,到处都可以看到佩戴统一红袖套、挂胸牌的文明劝导员在义务执法,他们利用节假日踊跃投身创建＂五十百千...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2013
邮政营业窗口在有效提升营业窗口的营销服务技能时，要切实抓好营业员的第一界面服务，通过察言观色，准确了解并认知客户，判断客户需求，再根据邮政目前开办的业务种类，有针对性地开展......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2016
时下，现代物流、农村电子商务市场竞争呈现白热化，而邮政打造农村电子商务平台刚刚开始。农村电子商务项目亟需加快进度．力争在区县分公司的乡镇铺开落地。移动赶场吧、电信合作......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,
来源：邮政研究 年份：2015
按中国邮政集团公司指示,要进一步整合全网资源,加快中邮保险期交业务发展,促自办保险转型升级。文章介绍了四川省罗江县邮政局通过破题之策、强化之策、保障之策以及提速之...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2017
近年来,纵观企业的改革与发展,企业的经营管理水平、服务能力、生产效率明显提高,但旧机制、旧观念的影响还在潜移默化地发挥作用。有的企业组织架构不适应市场竞争的需要、...
[期刊论文] 作者：陈锡挺,,
来源：邮政研究 年份：2014
班组是邮政企业的基础“细胞”组织，是企业各项工作的最终落脚点。作为兵头将尾的班组长，其能力直接影响到邮政企业各项目标任务的实现和生产经营及业务发展的成效。因此，班组长......
[期刊论文] 作者：陈锡挺,
来源：邮政研究 年份：2018
前些年,邮政发行的封片卡受到社会各界的广泛欢迎,然而近年来,封片卡业务发展效果大不如前。在大力开拓旺季封片卡业务市场的同时,还应加强日常业务拓展,使其产生持续效应,满...
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