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[期刊论文] 作者：霍江力 黄宗平 冯妙庆 刘节君,
来源：中国保健营养·上旬刊 年份：2014
【摘要】目的为药师提供柜台式发药的经验参考。方法从患者负面心理的成因和对策进行论述。结果患者负面心理会影响正常的发药效率，药师应予以引导。结论避免患者产生负面心理关键在于预防与引导。 【关键词】柜台式发药；负面心理；对策 doi：10.3969/j.issn.10......
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