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[会议论文] 作者:魏开惠[1]姜旭强[1]徐静[2], 来源:第三届全国卫生质量学术研讨会暨《中国卫生质量管理》第二届编委会 年份:2007
3Q理论是一种用于医院质量管理的"新创"科学管理理论,等同采用了6σ质量管理理论"零缺陷"理念、全面质量管理理论"全面管理"思想和ISO9001:2000质量管理理论"作业文件"体系。...
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