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[学位论文] 作者：齐彦艳,
来源：北京大学 年份：2010
随着计算机网络技术的不断发展,网络购物对人们日常消费的影响越来越大。2010年,我国网络购物零售总额预计将实现5000亿元,占全国社会消费品零售总额比重达到3％以上。迅速扩大...
[期刊论文] 作者：刘露, 蔡双双, 陈哲, 齐彦艳,,
来源：农电管理 年份：2020
近年来智能化服务带来的革新,为作为劳动密集型的呼叫企业带来强大的人员管理压力,对内用工成本不断上升,人才短缺,对外社会品牌形象和服务标准的期盼度较高,如何充分利用较...
[期刊论文] 作者：刘露, 田雪琪, 齐彦艳, 崔家诚, 张思雨,,
来源：农电管理 年份：2020
2014年10月24日国网客服中心成实现全网全业务集中,成为国内规模最大、服务人口最多、功能最全的电力客户服务中心。服务地域覆盖26个省(自治区、直辖市),覆盖国土面积的88%...
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