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[期刊论文] 作者:马宝龙,李金林,李纯青,王高,,
来源:数理统计与管理 年份:2007
客户回报计划已成为一种重要的关系营销手段。本文在讨论回报计划如何对稳定市场结构下的重复购买行为产生影响的基础上,通过建立NBD-DM随机模型,提供了一种研究消费者重复购...
[期刊论文] 作者:马宝龙,李金林,李纯青,王高,,
来源:南开管理评论 年份:2006
目前,客户回报计划已成为一种重要的关系营销手段,相关问题也开始引起学术界的关注。本文研究了回报计划的不同形式是如何影响客户对计划的感知价值的,同时回报计划的感知价...
[期刊论文] 作者:马宝龙,王高,李金林,李纯青,,
来源:南开管理评论 年份:2009
关系营销范式日益得到理论界和实业界的认可,但却很少有研究着眼于不同关系营销努力能否对衡量关系营销绩效的不同客户行为产生一致的影响作用。本文重点研究了客户关系感知...
[期刊论文] 作者:曹丽,扈文秀,马军平,李纯青,,
来源:软科学 年份:2016
采用实验研究方法从忠诚计划涉入度视角检验了垂直忠诚计划会员级别的降低对客户忠诚的影响。结果显示:垂直忠诚计划会员级别降低显著负向影响客户忠诚,并且会员级别降低带来...
[期刊论文] 作者:张薇,李然,韩佳鸣,李纯青,,
来源:西安工业大学学报 年份:2015
针对利率波动的随机性和我国现有的较为活跃的提前偿付行为对住房抵押支持证券的影响,本文运用Monte—Carlo模拟研究了住房抵押支持证券的现金流变化.通过分析影响住房抵押支持......
[期刊论文] 作者:李纯青,王东信,程彤,郑雪宜,,
来源:北京大学学报(医学版) 年份:2017
目的:观察近期上呼吸道感染史对接受全身麻醉的儿童围术期呼吸系统不良事件风险的影响。方这:选择2015年11月至2016年5月期间在北京大学第一医院接受全身麻醉下眼科择期手术的2...
[期刊论文] 作者:曹丽,李纯青,高杨,马军平,,
来源:管理评论 年份:2016
本文以国内航空积分联盟为背景,以航空公司银卡级别以上会员为研究对象,在探索性研究以及文献研究的基础上,对积分联盟感知价值进行了定义,提出了积分联盟中的积分途径、会员...
[期刊论文] 作者:高鹏,李纯青,褚玉杰,谢莹,
来源:心理科学进展 年份:2020
短视频顾客灵感(SVCI)是顾客灵感概念在短视频情境下的具象化,是顾客由营销类短视频中获得的从接受营销引导的想法到转变为对消费相关目标的内在追求的激活状态。短视频顾客...
[期刊论文] 作者:刘伟,刘昱彤,李纯青,齐捧虎,
来源:心理科学进展 年份:2020
通过社交网络发布优质在线内容以引发消费者的主动分享从而使该内容像病毒一样传播开来的营销方式被称为病毒式营销。在线内容的病毒式分享机制主要包括内容特征、心理动机、...
[期刊论文] 作者:王高,李纯青,赵平,童璐琼,,
来源:中国管理科学 年份:2007
零售顾客的经济价值是由购买次数和平均购买金额共同决定的。本文采用NBD模型来拟合购买次数,用gamma-gamma模型来拟合平均购买金额。基于贝叶斯原理,在给定过去购买行为条件下...
[期刊论文] 作者:李纯青,张静,曹丽,李松玲,
来源:现代市场营销 年份:2014
本文在积分联盟、客户体验、品牌形象等相关文献回顾的基础上,以航空业为研究背景,分析客户体验对积分联盟品牌形象的积极影响,提出客户体验是影响和驱动积分联盟品牌形象提...
[期刊论文] 作者:王志玲,刘江南,李纯青,朱治安,
来源:西安航空技术高等专科学校学报 年份:2008
建构主义教学模式对大学生学习方式有重要影响,通过实证研究方法,研究了课堂环境下建构主义教学模式与大学生学习方式之间的内在关系。研究结果表明:以互动性、自主性为特征的......
[期刊论文] 作者:马军平,姬佳佳,曹丽,李纯青,
来源:西安工业大学学报 年份:2021
为探究社交媒体负面传闻对股市的影响和澄清效果,选取2017-2019年中国上市公司226个样本,采用事件法和多元回归模型进行实证检验。研究结果发现:社交媒体上的负面传闻导致股...
[期刊论文] 作者:李纯青,郭承运,孙瑛,LIChun-qing,GUOCheng-yun,SUNYing,
来源:科学学研究 年份:2003
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[会议论文] 作者:李纯青,曹丽,李海丽,张静,
来源:中国管理现代化研究会,中国管理案例共享中心 年份:2015
本文通过对意大利环意国际旅行社的案例进行研究,并结合杠杆原理分析企业如何借助内部力量、外部力量形成有效的借力使力机制,以及如何通过借力过程和使力过程的互动配合提升企业资源整合能力,进而形成企业竞争优势。研究结论表明:环意是通过借力过程和使力过程之间......
[会议论文] 作者:马军平,李纯青,方波,陈昱竹,
来源:中国管理现代化研究会,中国管理案例共享中心 年份:2015
对服务过程的设计与管理是服务营销的重要内容之一,也是服务企业竞争优势的重要来源。本案例描述了环意国际旅行社为有效地向顾客传递服务价值,从而逐步形成、优化和达成可控的意大利单团地接服务流程的全过程。通过案例向学生直观展现服务企业设计和管理服务流程......
[会议论文] 作者:李纯青,张静,曹丽,马军平,
来源:中国管理现代化研究会,中国管理案例共享中心 年份:2014
本文通过意大利环意国际旅行社的案例研究,结合杠杆理论分析品牌如何借助内部、外部力量形成有效的借力使力机制,以及如何通过借力过程和使力过程的互动配合,形成强大的品牌生命力。......
[会议论文] 作者:李纯青,张茜,马军平,张海丽,
来源:中国管理现代化研究会,中国管理案例共享中心 年份:2016
以环意国际旅行社为案例对象,研究B2B 市场下的服务型企业在新产品设计过程中,如何利用文化库来诠释客户需求与文化灵感在新产品设计中有机结合。研究结果发现,以面向直接客户的服务型基础产品设计文化库为作用起始点,一方面服务型基础产品仅从直接客户的角度出发,作......
[期刊论文] 作者:张义明,李纯青,郁梅,黄剑美,
来源:中华医学美学美容杂志 年份:2007
面部毛细血管扩张症是临床上常见的一种损容性血管疾病,可分为先天性、原发性和继发性3类[1],临床上可将毛细血管扩张症分为点状、斑状、星状、线状4个类型。...
[期刊论文] 作者:李纯青, 张洁丽, 刘伟, 张宸璐,
来源:心理科学进展 年份:2020
基于利益相关者营销、自反与身份演化、螺旋等理论,系统探讨企业如何在消费旅程中针对数字化交互平台(DIP)产品提供定制和丰富的客户体验以增加客户投入,进而与其他参与者共同创造价值。分别针对消费旅程中DIP产品参与者价值共创的连续性,DIP产品的客户体验旅程的......
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