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[期刊论文] 作者：孙彩英,付华锋,
来源：中外健康文摘 年份：2004
分析护士在护患纠纷中的心理应激情绪以及解决纠纷的对策，提出护理管理者应该进行科学的管理，并给予护士人文关怀，才能有效避免护患纠纷的发生。护士应该努力提高自己的沟通能力......
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