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[期刊论文] 作者：俞雁,
来源：河南职业技术师范学院学报 年份：2003
根据网络环境下图书馆参考咨询工作的发展趋势及特点,简述了网络环境下参与咨询服务工作所面临的问题及应采取的对策,同时也介绍了多种适合高校图书馆参考咨询工作的方式....
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