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[期刊论文] 作者：宫斐,,
来源：商场现代化 年份：2006
针对假日营销的缺点,引入“客户关系管理”的理论,从战略战术上解决现行“假日营销”的问题。...
[期刊论文] 作者：宫斐,
来源：饭店现代化 年份：2006
随着饭店业的发展,饭店所面对的客人消费经验日益丰富,个性消费日趋明显,自我消费保护意识日益增强,他们所追求的不再仅仅是最基本的物质需要,更讲究精神上的满足与愉悦。在...
[期刊论文] 作者：宫 斐,
来源：商场现代化 年份：2006
[摘 要]针对假日营销的缺点，引入“客户关系管理”的理论，从战略战术上解决现行“假日營销”的问题。 [关键词]假日营销 客户关系管理...
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