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[期刊论文] 作者:庄爱玲,, 来源:现代特殊教育 年份:2010
我是1980年参加工作的。80年代末,特校搞建设,学校缺老师,我服从组织安排,调到广水市特教学校。20多年过去了,我感觉现在的条件真是太好了,我更要把全部的热情和所有的爱心都放在这......
[期刊论文] 作者:庄爱玲,余伟萍,, 来源:情报杂志 年份:2010
品牌认知逐渐成为近年来营销和消费行为学领域研究的焦点,但尚未有一致的定义界定。运用文献研究法,在综合认知科学、心理学及管理学相关研究基础上,提出品牌认知是消费者接...
[期刊论文] 作者:雷蕾,庄爱玲,余伟萍, 来源:管理观察 年份:2010
大量研究表明,服务场景作为服务企业与消费都接触的重要环节会对企业顾客忠诚产生影响,但是关于服务场景如何影响顾客忠诚的研究却很少。本文在回顾梳理服务场景的定义和构成因......
[期刊论文] 作者:庄爱玲,余伟萍,赵吉壮,, 来源:华东经济管理 年份:2010
市场导向企业文化如何促进企业竞争力的提升目前被学界广为关注,但现有研究研究角度拘泥于企业自身。而文章基于对顾客感知与企业文化、企业竞争力的关系认识,选择若干知名手机......
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