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[期刊论文] 作者：黄汇慧,杨桓,朴颖实,
来源：中华医院管理杂志 年份：2018
目的探讨微信企业号在提高医院职工满意度中的应用及效果。方法按照员工工资号随机抽取某医院的医务人员为研究对象，并根据是否关注微信企业号分为观察组和对照组。2016年12月进行第一次满意度调查；随后拓展企业号信息的推送内容，提高推送频率，并新建服务型应用7个，1......
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