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[学位论文] 作者：李冠乾,,
来源： 年份：2004
现代企业面临着快速多变、全球化的市场竞争环境，为了提高企业的竞争力，先进的工作流管理技术受到了企业界和学术界的广泛重视。本文以工作流思想为出发点，结合印刷业的大规模定......
[期刊论文] 作者：李冠乾,许亮,
来源：昆明理工大学学报：理工版 年份：2004
客户关系管理是数据挖掘重要的应用领域，包括客户获取、客户保持、客户价值提升的客户关系管理的各个方面，目前，面向客户关系管理的数据挖掘应用研究涉及应用功能、应用方法、算......
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