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[期刊论文] 作者：张艳丽,朱湘君,王挽澜,,
来源：黑龙江史志 年份：2013
要提升读者服务工作的针对性,就要在了解读者需求、找准存在问题、对症解决问题方面下功夫。本文从高校图书馆读者服务工作中的抱怨与投诉中寻找服务工作存在的不足与问题,为...
[期刊论文] 作者：张艳丽,王挽澜,刘金玲,,
来源：兰台世界 年份：2013
网络是现代社会必需的,特别是服务现代化教育方面。本文对如何应对网络信息技术带来的挑战、如何转变服务理念、实现读者服务质量提升等问题进行简要分析。The Internet is...
[期刊论文] 作者：杨毅,曹志刚,丁德,任晓东,吴佳艳,王挽澜,,
来源：暖通空调 年份：2013
介绍了大型剧场建筑空调系统常规设计思路,针对舞台空调系统设计、观众厅温度场不均匀和空调系统消声设计等问题,进行了分析,提出一些初步解决方案。This paper introduces...
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