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[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：中国物业管理 年份：2014
去年10月28号中物协召开的《物业管理行业发展报告》发布会以来,业内氛围极其活跃。一个个来自业界的创新思维触动着大家敏感的神经,一件件来自企业的创新举措让我们目不...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：中国物业管理 年份：2014
最近我认真研究了《中国物业管理行业报告》中排名前20强企业提供的经验介绍材料,最深刻的感受是他们在服务上下的功夫。万科物业始终以"持续超越客户不断增长的期望"为...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：中国物业管理 年份：2014
中国物业管理协会第四届会员大会召开在即,记忆的闸门突然打开,那么多事情涌上心头,协会成立前后和三届会员大会召开等场景好似就在眼前,时间却已经跨越了十四个年头,这...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：城市开发 年份：2014
2013年房地产市场运行基本数据据国家统计局今年1月20日发布的统计年报数据分析：1.商品房成交面积与金额创历史新高。2013年,商品房销售面积13.0551亿平方米,比上年增长17.3%,...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：城市开发 年份：2014
2014年9月,由中国物业管理协会主办的"科技助力行业成长——万科物业发展模式"研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了其"睿服务"体系,引起参会同行强烈反响。中国物业管理协会...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,,
来源：中国物业管理 年份：2014
近些年，一批企业在商业模式、服务方式和管理方法的创新和进步上呈现出百花齐放的局面，对改善企业生存状况产生了积极影响。...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：中国物业管理 年份：2014
物业服务企业做经营千万不能本末倒置,不能为做经营而去搞经营。应始终把尊重客户权益,做好客户委托的基础服务工作放在首位,在此前提下因地制宜地发掘客户需求,开展客户资源...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：中国物业管理 年份：2014
报告倡导企业注重商业模式创新，逐步向现代物业服务集成商、物业资产运营商、物业保障服务商等模式转变；加强技术集成。重塑企业组织结构，全面提升行业专业价值与企业综合竞争力......
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：中国物业管理 年份：2014
上期杂志卷首语“抓服务上水平谋变革求发展”发表后，在业内引起较大反响，仅我的微信一天就收到70多个“赞”（还有“强烈赞”与“怒赞”）和许多评论。有些评论侧重创新，有些评论强......
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：中国物业管理 年份：2014
追求优秀,追求希望,追求梦想是物业服务企业矢志不渝的目标。物业人不仅是这样想的,还是这样做的。他们或转型升级,开疆拓土,在实践中展示风采;或自我突破,重视人才,在行动中...
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：城市开发：物业管理 年份：2014
近些年来,我始终在关注万科物业的成长和进步,尤其关注在新形势下,万科物业如何跟上时代步伐,继续保持领先地位,并引领行业的转型升级....
[期刊论文] 作者：谢家瑾,
来源：中国物业管理 年份：2014
2013年，对于物业管理行业是不平凡的一年，中国物业管理协会主持编写的《物业管理行业发展报告》公开发布，倡导的“幸福社区·物业服务质量提升年”活动在全国推开，行业的转型升级......
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