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[期刊论文] 作者：曾剑贞,黄庆艳,马湘云,,
来源：临床医学工程 年份：2009
目的探讨环节管理对急诊护理工作及护理质量的影响。方法制定完善的工作制度，加强对工作中的细微之处，细小环节的管理。结果患者满意度达99．5％。结论加强环节管理是切实做到以病......
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