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[期刊论文] 作者：葛彩英,彭伟,李智莉,孔慜,赵新颖,高文娟,吴浩,
来源：中华全科医师杂志 年份：2017
医患沟通是医疗活动中至关重要的环节，其对建立良好的医患关系及保持正常的诊疗活动均可产生深远的影响。"乔哈里窗"模型，称为"信息交流过程管理工具"，或称为"自我意识的发现反馈模型"，能正确解读，并实现医患之间信息共享。文章介绍了医生与患者如何自我暴露和回馈经......
[期刊论文] 作者：朱夏媛, 吴浩, 葛彩英, 李小霞, 李智莉, 孔慜, 刘秀梅,,
来源：中华全科医师杂志 年份：2017
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[期刊论文] 作者：朱夏媛,吴浩,葛彩英,李小霞,李智莉,孔慜,刘秀梅,刘军兴,
来源：中华全科医师杂志 年份：2017
为了对患者有更清晰、全面、系统的认识，构建了"患者就医冰山理论模型"，其中就医行为属于"显性因素"，而患者的想法(ideas)、担忧(concerns)、期待(expectations)属于"隐性因素"。在医患沟通过程中通过详尽的病史采集，并运用恰当的语言沟通技巧(列斯特评估量表)、非......
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