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[期刊论文] 作者:赵宛婧, 齐佳音,, 来源:价值工程 年份:2012
客户根据其是否具有组织特性而分为个人客户和组织客户,组织客户对于一个企业的重要性和战略意义越来越不容忽视。而目前关于客户价值评价方法的研究没有明确其对象,由于个人...
[期刊论文] 作者:齐佳音,刘芳,史双,, 来源:北京邮电大学学报(社会科学版) 年份:2012
客户终生价值(CLV)典型动态影响因素的识别对于CLV建模以及CLV提升具有指导作用。本文在已有研究成果的基础上,提出了关于CLV典型动态影响因素与CLV之间关系的11组假设。选择北...
[期刊论文] 作者:叶航,齐佳音,王浩,, 来源:中国信息界 年份:2012
本文首先从社会化客户互动整体规模的变化出发,将社会化客户网络演化动机分为两种,一种为目标导向演化,一种为偶得演化,并结合实例分析了不同演化动机下社会化客户网络及其演化过......
[期刊论文] 作者:张一文, 齐佳音, 方滨兴, 李欲晓,, 来源:运筹与管理 年份:2012
非常规突发事件因其爆发性,演变不确定性,群体扩散性等特点备受学者们关注。随着技术的发展与互联网应用的普及,新兴媒体作为非常规突发事件信息传播的载体和平台,令非常规突...
[期刊论文] 作者:张一文,齐佳音,方滨兴,李欲晓,, 来源:图书情报工作 年份:2012
网络舆情态势作为衡量社情民意的主要指标,在管理实践和学术研究中显得尤为重要。针对网络舆情作用主体复杂多样、作用关系难以预知、作用程度难以计量等特点,将贝叶斯网络建...
[期刊论文] 作者:张一文,方滨兴,屈启兴,齐佳音,, 来源:北京邮电大学学报(社会科学版) 年份:2012
新闻话题数是新媒体事件网络舆情热度高居不下的主要原因,本文从"媒体事件"与"新媒体事件"概念和区别出发,探索新媒体事件的传播机理。以新媒体事件的新闻话题数为研究抓手,...
[期刊论文] 作者:张一文,齐佳音,方滨兴,李欲晓, 来源:图书情报工作 年份:2012
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