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[学位论文] 作者:时广辉, 来源:东北大学 年份:2020
在当前的契合营销理论与实践阶段,企业积极地鼓励顾客利用其自身拥有的资源参与到企业活动中,与企业建立契合伙伴关系,为企业作出贡献。顾客契合成为契合营销实践中企业关注的核心顾客绩效,鉴于顾客契合对企业经营和发展的重要意义及学术研究价值,如何提升顾客......
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