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[会议论文] 作者：郭玉连,齐佳音,
来源：第十三届中国管理科学学术年会 年份：2011
由于数量规模及交易规模巨大，组织客户对企业成本管理的重要性不言而喻。本文首先给出组织客户及组织客户成本定义，然后从企业价值链作业活动出发，提出组织客户成本体系，包括......
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