二维质量模式相关论文
台湾航空运输市场竞争激烈，使得航空公司必须将「改善服务质量」做为航空公司永续经营的重要课题，而其中对于提升服务人员的服务质量......
近年来,企业面临之竞争环境相较于以往已大不相同,以往所追求产品之量产,并非一定能够满足顾客需求,而现今制造技术提升、网络信息......
