信息时代的到来，不仅改变着人们的生产方式和生活方式，而且改变着人们思维方式和学习方式，这是对教育的严峻挑战，也为教育的改革和发展......

以"湖北工业大学教务成绩查询热线"服务系统的设计为实例,讨论了呼叫应答中心服务系统,并与单纯基于互联网的客户服务进行了比较.......

借助CT技术和计算机辅助技术，在电子政务框架下，基于IVR系统对税务电话报税系统进行了初步探讨。针对税务工作业务，分析了系统功能，设......

语音控制是智能接口技术的热点问题之一.语音控制主要指在各种情况下,机器可以准确识别出人语音的内容,并根据语音包含的信息执行......

IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）作为CTI（Computer Telephony Integration，计算机电话集成）技术的一个重要组成部分，在电......

结合工作实际,对开发毕业生档案管理系统进行了分析与设计,使用JavaWeb技术实现该系统,进而满足当前形势下高校毕业生档案管理工作......

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