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内部顾客满意度指数模型相关论文
通过员工满意促进顾客满意的实践
结合上海巴士出租汽车公司开展内部顾客满意工作的实践,阐述了建立内部顾客满意工作机制和服务体系是实现内部顾客满意的基础,分析......
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