本文在对ＥＩＳ定义界定的基础上，探讨了ＥＩＳ应具备的特性和功能，并提出ＥＩＳ的优势在于：ＥＩＳ由高层管理者直接使用无需技术中介入，ＥＩＳ的决策支持思路与高层管......