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医疗服务失败相关论文
基于关键事件技术的医疗服务失败类型与补救策略研究
本文运用关键事件技术对390例医疗服务投诉事件进行分析,对医疗服务失败的类型进行划分,并对医疗机构实际补救策略与患者期待补救......
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医疗服务失败
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