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响应性缺陷相关论文
山东省快递行业服务质量缺陷因素对顾客转换意图的影响研究
快递服务作为人们递送函件和物品的重要方式之一,在人们的日常工作和生活中发挥着越来越大的作用。然而,近年来频繁出现的快递服务......
学位
快递服务
质量缺陷
响应性缺陷
顾客转换意图
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