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远离客户，只有死路一条 其实市场经济这四个字，是两个词的组合，前面叫市场，后面叫经济，合起来才是市场经济。前面的市场，就是要有......
<正> 如何转变员工观念?《中外管理》:人们都知道这样一个浅显的道理把一件不合身的旧衣服改成合身的衣服,比做一件新衣服还要难。......
电子商务改变了传统价值链向以客户为中心的价值链的转变以及从事电子商务的企业所面临商务环境的不断发展,是对会计业从业人员的......
一、从整体观念、企业文化上把握住新经济的脉络什么是新经济?华盛顿特区改革政策研究所的伦道夫·考特曾经对新经济的概念做......
对于所谓的"低端",可以有不同的理解.从产业的角度讲,有低端产业,比如玩具之于飞机;从产品的角度讲,有低端产品,比如夏利之于奔驰;......
素帕是马来西亚伯哈德地区的一个小工厂主,经营着一家木材厂,生意还不错.近来,素帕想扩大规模,购买一套价值400万林吉特(当地货币)......
"以市场为导向,以客户为中心,以可持续发展的利润最大化为目标"的商业银行市场营销理念已经耳熟能详了.耳熟能详的东西就怕熟视无......
当我们为'知识经济'和'知本主义'振臂高呼的时候,其实不见得明白知识经济究竟意味着什么。突出的矛盾很可能是,管......
随着我国加入WTO后一系列相关管制的陆续放宽,使我国银行业面临着严峻的竞争形势,银行运行机制的再造迫在眉睫.文章阐述了目前我国......
<正> 各种家电产品发展的主流方向都是“傻瓜化”,操作越简单越受消费者青睐。银行业也应该借鉴这种思想,简化业务程序,提高工作效......
<正> 为适应市场经济发展的需要,正在进行改革的我国商业银行,金融创新有了长足发展,从而推动了我国商业银行在市场中的竞争力。但......
一、私人银行业务的基本含义私人银行业务是向富有个人或家庭提供的银行业务.与一般银行业务相比,它有以下几个特点:(1)强调财富管......
六西格玛的热浪正扑面而来.由于杰克·韦尔奇的大力推广,2000年这项举措在通用电气的年收益高达25亿美元.六西格玛的成功故事,......
如何引入市场营销机制，开拓新市场，发展新业务，是农村信用社营销工作的重要课题之一。本文针对农村信用社面临的现状，提出农村信用社营......
在市场激烈的竞争下,客户已成为企业最为宝贵的稀缺资源,针对客户的CRM能够为企业解决什么问题,及在实施CRM中的难点与阻力,提出了......
改革开放以后,外资银行逐步进入我国.外资银行的进入,一方面活跃了我国的金融市场,促进了我国的经济发展.同时,也给我国的金融业带......
关于客户转移帐户的探讨王世亮，杜新富随着金融体制改革的进一步深化，各商业性金融机构之间的业务竞争愈加激烈，争取帐户，扩大存款便成......
<正> “服务成本不高,回报出人意料” 为客户提供优质服务的理念并不是一朝一夕就能树立起来的,而“理念”转化为实际“行动”更需......
随着金融体制改革的进一步深化,各商业性金融机构之间的业务竞争愈加激烈,由此而形成的客户转移帐户问题也经常发生。 帐户转移有......
自 2 0世纪 90年代 ,以计算机和网络技术为基础的信息革命浪潮来势凶猛。在这股热浪的冲击下 ,商业银行以科技为支撑 ,以创新求发......
2003年5月4日,中国工商银行洋浦分行成立十周年.十年来,洋浦分行以"团结、创新、廉洁、敬业"的企业精神,按照"出经验、出人才、出......
最近几年，随着世界经济发展对市场营销的要求日益提高以及营销专家、企业家们的不懈探索，市场营销理论和实践发展十分迅速。传统的市......
<正> 随着国内商业银行经营理念的不断变革和以客户为中心价值观的逐步确立,市场营销理论与机制就被引入城市商业银行经营活动中并......
当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,促进了以知识经济、高新技术、......
随着互联网时代的到来，零售行业正在发生着一次又一次看似波澜不惊却又充满自我颠覆的变革，促使传统零售行业不断转变经营思路和经营......
【正】 供电企业走向市场,就意味着同用电客户是一种平等的供用电主体关系,管理职能被服务职能取而代之。基于这种对自身职能的基......
<正> 近三四年以来,济南市房地产市场发展势头非常迅猛,而这几年市场上可称得上“风云楼盘”的却寥寥无几。这里所说的“风云楼盘......
