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商业银行的信贷服务是商业银行最主要的收入来源。银行给还款能力差或者是信用低的客户放贷会导致银行难以收回放贷金额,将会给银......
该文首先建立多分层的活动管理系统框架,在此基础上,在客户分组中建立一种开放的设定分组条件的数据结构,灵活的将客户反应行为数......
随着现代物流业和电子商务的高速发展,我国快递配送需求增长迅速,客户需求呈现出多样化、细分化、个性化的发展趋势,同时客户对快......
客户分组(Segmentation)是个人通用信用评分建模过程中的重要环节,是指根据客群的行为差异将全部借款人划分为多个子客群,进而分别......
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本文提出了一种基于组件的客户活动管理系统框架,为实现以客户为中心的电子商务个性化服务提供支持。......
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期刊
通过对化妆品和食品类目的B2C电子商务企业的CRM研究,提出了B2C电子商务企业的CRM规划中客户信息采集与分析、客户分组、建立差异......
随着现代化物流业的不断发展,物流配送需求增长迅速。顾客订货需求呈现少批量多批次的发展趋势,对配送服务质量提出了更高要求。如......