座席服务相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

座席服务相关论文

工行电话银行服务全面扩容

7月16日，中国工商银行电子银行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入运营，全面开始为我国南方地区的客户，提供全方位的电活银行人工座席服......

期刊

电话银行座席服务中国工商银行扩容电子银行客服中心南方地区服务系统

基于Call Center的银行交互式语音服务系统设计

基于呼叫中心技术,研究并给出一个银行语音服务系统的设计与实现方案.通过自动呼叫分配系统(ACD)和座席调度队列算法设计,实现了自......

期刊

呼叫中心自动呼叫分配座席服务网上银行

看过本文同时还关注