整体客户体验相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

整体客户体验相关论文

即将到来的TCE浪潮

数千名员工脖子上挂着嵌有照片的工卡,上面写着戴尔公司的使命:在我们服务的市场传递最佳顾客体验......

期刊

企业管理体验经济托夫勒整体客户体验

重构营销—变消费被动为消费主动

以企业提供产品和服务以及消费者吸纳商品和服务为主要研究对象的营销主导范式,在西方盛行了近50年.本文对消费的关系结构和商品服......

期刊

市场营销商品价值观整体客户体验重构营销消费

基于WFM的售后服务体系整合和优化

客户的售后服务需求在不断变化，准确地通过服务供给满足客户服务需求的复杂性也正在不断增加。其中包括技术人员的技能，可用性，物理位......

学位

售后服务服务流程再造信息技术移动服务整合和优化整体客户体验

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